С самого утра понедельника оператор первого класса отделения почтовой связи Скопин-1 Альфия Беришева принимает поздравления. Она заняла третье место на Всероссийском конкурсе Почты России. Он проходил в Москве 8 и 9 сентября и собрал 30 лучших сотрудников со всей страны.
Альфия Беришева работает в этом почтовом отделении девять лет. Тогда маленькую дочку надо было отдавать в детский сад, и молодая женщина выбрала работу рядом с домом, напротив дошкольного учреждения. Альфия Наильевна вспоминает, что приняли ее очень тепло, поэтому о смене деятельности мыслей больше не возникало. Летом она участвовала от Скопинского почтамта в региональном этапе конкурса Почта России, где заняла третье место. И когда в августе ей позвонили и пригласили участвовать во Всероссийском этапе, она подумала, что ошиблись. Но случилось так, что участницы, занявшие первое и второе места, не смогли поехать в Москву, поэтому честь представлять Рязанскую область в Москве выпала Альфие Беришевой.
Основные испытания для участников включали тестовые задания и вопросы.
«Мы должны знать нормативные документы, которыми пользуемся в нашей работе, как обрабатывать входящую почту, – рассказывает Альфия Наильевна. – Кроме того мы должны знать и технику безопасности, и правила общения с посетителями, и много чего еще».
К теоретической составляющей скопинская участница подготовилась основательно, поэтому практически на все вопросы ответила верно. Но в финале пришлось выполнять и практическую часть: на глазах судей упаковать посылку, не только по всем правилам, но и на время. Общий итог скопинской конкурсантки – третье место Всероссийского этапа.
Сама Альфия Беришева еще не до конца осознала свою победу на таком престижном конкурсе, но это для нее было не только испытание, но и полезный опыт.
«Я люблю свою работу. И не пожалела, что согласилась на такое приключение. Это, во-первых, проверка своих знаний и возможностей, это важно, – сказала Альфия Беришева. – Во-вторых, это общение с коллегами, потому что подход к работе у всех разный, послушать других всегда интересно. В-третьих, это единение, сплоченность, ощущение праздника. Ведь там каждый искренне радовался за других участников, поздравлял, сопереживал. Это было здорово!»
Жители микрорайона Металлург, где находится отделение почтовой связи Скопин-1, отзываются об Альфии Беришевой очень тепло.
«Это замечательный человек, очень добрый, отзывчивый, внимательный, ответственный, – говорит воспитатель детского сада «Луч» Татьяна Матюшина. – Она сам умница, и дети у нее такие же. Пока Альфия Наильевна водила дочку к нам в садик, она всегда была моим первым помощником во всех делах. И на рабочем месте с ней всегда приятно общаться».
Ей вторит и жительница микрорайона Людмила:
«Это очень внимательный и вежливый сотрудник. Со всеми посетителями она всегда вежлива и спокойна, это важно в такой работе».
Фото из личного архива Альфии Беришевой
